Política de privacidade

Última atualização: 13 de novembro de 2026

Esta política explica quais dados a Trégua (apptregua.com e a extensão Trégua para o Chrome) usa, para quê, com quem compartilha e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quem somos

A Trégua é um serviço que usa inteligência artificial para analisar conversas de relacionamento e sugerir formas de resolver conflitos. Para falar sobre privacidade, inclusive com o encarregado pelo tratamento de dados, escreva para treguaapp@gmail.com.

2. Quais dados usamos

• Dados da conta: nome, e-mail e foto de perfil que o Google nos envia quando você entra com a sua conta Google.
• Dados de uso do plano: o seu plano (Grátis, Plus ou Max), a data de validade do plano e quantas análises, Análises Profundas e usos do Tradutor você fez em cada mês.
• Conteúdo enviado para análise: prints, conversas exportadas ou textos que você envia, as mensagens que você cola no Tradutor de mensagem, além do contexto extra que você escrever. Esse conteúdo pode incluir mensagens de outra pessoa.
• Dados de pagamento: os pagamentos por Pix são processados pelo Mercado Pago. Para gerar o Pix, enviamos ao Mercado Pago o seu e-mail, o seu primeiro nome e o valor. A Trégua guarda apenas o número do pagamento, o valor, a situação (pendente, aprovado etc.) e as datas. Não recebemos nem guardamos dados bancários ou de cartão.
• Dados técnicos: registros básicos de funcionamento e de erros do servidor (como data, hora e tipo de erro), sem o conteúdo das conversas.

3. O que acontece com a sua conversa

O conteúdo que você envia é usado somente para gerar a análise que você pediu. Ele é processado no momento da análise e não é guardado no nosso banco de dados. A análise gerada aparece na sua tela e também não fica salva no servidor.

Histórico no seu aparelho: para você poder rever as análises, elas ficam guardadas no armazenamento do seu próprio navegador, junto com um trecho do texto da conversa (prints não são guardados). Esses dados não são enviados para a Trégua e não aparecem em outros aparelhos. Você pode apagar uma análise ou todas a qualquer momento, na tela “Suas análises”, ou limpando os dados do navegador.

Para gerar a análise, o conteúdo é enviado à Anthropic, empresa responsável pela inteligência artificial Claude, que o processa como nossa fornecedora, de acordo com os termos comerciais dela.

4. Para que usamos os dados

• Permitir o seu acesso e manter a sua conta (execução de contrato).
• Gerar as análises e sugestões que você pede (execução de contrato).
• Controlar os limites do seu plano, processar pagamentos e ativar o plano contratado (execução de contrato).
• Manter o serviço seguro, prevenir abusos e corrigir erros (legítimo interesse).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando houver.

Não vendemos seus dados e não usamos o conteúdo das suas conversas para publicidade.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários para o serviço funcionar:

• Google: login com a sua conta Google.
• Supabase: autenticação, banco de dados (conta, plano e contagem de uso) e servidor da Trégua.
• Anthropic: processamento do conteúdo pela inteligência artificial para gerar a análise.
• Mercado Pago: processamento de pagamentos.
• Provedor de hospedagem do site: entrega das páginas de apptregua.com.

Alguns desses fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos fornecedores com garantias de proteção compatíveis com a LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos

• Conversas e análises: não são guardadas pela Trégua.
• Conta, plano e contagem de uso: enquanto a sua conta existir. Se você pedir a exclusão, apagamos esses dados, salvo o que a lei exigir manter.
• Registros de pagamento: pelo prazo exigido pela legislação fiscal.

7. Dados de outras pessoas

As conversas analisadas costumam ter mensagens de outra pessoa. Por isso, a Trégua usa esse conteúdo só para gerar a sua análise e não o guarda. Recomendamos que você use o serviço com respeito à privacidade de quem conversa com você e evite enviar dados sensíveis desnecessários, como documentos, endereços ou dados bancários.

8. Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, anonimização, portabilidade, exclusão, informação sobre compartilhamentos e revisão do consentimento quando for o caso. Basta escrever para treguaapp@gmail.com. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, entre elas:

• conexões sempre criptografadas (HTTPS);
• controle de acesso no banco de dados, para que cada pessoa veja apenas os próprios dados;
• chaves de acesso à inteligência artificial e ao sistema de pagamento guardadas apenas no servidor, nunca no site ou na extensão;
• confirmação de cada pagamento diretamente com o Mercado Pago antes de ativar um plano;
• proteções no navegador contra a execução de códigos de terceiros e contra o uso do site dentro de outras páginas.

Nenhum sistema é 100% seguro. Se identificarmos um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos e comunicaremos a ANPD, conforme a LGPD.

10. Armazenamento no seu aparelho

O site guarda no seu navegador apenas o necessário para manter você conectado e lembrar preferências (como o seu nome na conversa). Não usamos cookies de publicidade.

11. Menores de idade

A Trégua é destinada a maiores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados de menores.

12. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. Quando a mudança for relevante, avisaremos no site ou por e-mail. A data da última atualização fica no topo desta página.